- Ce qui est confirmé : le 10 septembre 2026, le média The Information rapporte qu’OpenAI n’approuve plus dans ChatGPT les campagnes des produits autonomes de génération d’images et de voix. Doug Wyatt, directeur senior médias Amériques chez Adobe, confirme publiquement cette communication ; la génération vidéo restait autorisée à cette date.
- Ce qui ne l’est pas : OpenAI n’a ni confirmé ni démenti, et aucune mise à jour de sa politique publicitaire du 31 août 2026 n’a été identifiée. La réduction des liens organiques vers les outils tiers est une observation rapportée, sans document publié.
- Qui est exposé : les produits en recouvrement direct avec OpenAI, soit l’image, la voix, la vidéo, la productivité individuelle, le développement, la comparaison et les médias vivant du trafic de recherche. Le reste de l’économie porte un risque indirect, pas frontal.
- Ce qui ne change pas : il n’existe aucune preuve publique d’une baisse uniforme des citations de tous les concurrents. Les baisses mesurées visent des sources et des formats, comme la part de Reddit dans ChatGPT Search, passée d’environ 3,83 % à moins de 1 % entre août et septembre 2026 selon PromptWatch et OtterlyAI.
- IA Agency traite ce dossier comme une question de mesure, pas comme une alerte : on compare un relevé daté à un relevé antérieur, moteur par moteur, avant de toucher au contenu.
Lundi matin, une directrice marketing rejoue ses requêtes de suivi dans ChatGPT, comme chaque semaine. Sur trois questions où sa marque apparaissait encore en août, elle a disparu. Le même jour, elle lit qu’OpenAI aurait fermé sa régie aux outils concurrents.
Les deux faits sont-ils liés ? Elle n’en sait rien, et son comité de direction attend autre chose qu’une intuition. Deux notions se confondent d’ailleurs dans la discussion : une mention de marque, c’est votre nom cité dans le texte de la réponse ; une citation, c’est un lien vers votre site dans les sources. Les deux se mesurent séparément, parce qu’elles se produisent rarement ensemble : sur 3 981 apparitions de domaines analysées par Semrush et Kevin Indig en juin 2026, 61,7 % étaient des citations sans mention de marque et 25,1 % des mentions sans lien.
Voici ce qu’OpenAI a réellement communiqué, ce que la presse rapporte sans document à l’appui, et ce que les mesures publiées autorisent à conclure sur la visibilité de votre marque dans ChatGPT.
Qu’est-ce qu’OpenAI a réellement changé en septembre 2026 ?
Le 10 septembre 2026, le média américain The Information rapporte qu’OpenAI a informé ses partenaires publicitaires d’une décision : les campagnes pour des produits autonomes de génération d’images et de voix ou d’audio ne seraient plus approuvées dans ChatGPT. Doug Wyatt, directeur senior médias Amériques chez Adobe, confirme publiquement le contenu de cette communication. Adobe participait au pilote publicitaire de ChatGPT et y promouvait Firefly, précisément un outil de génération d’images. PYMNTS, Search Engine Land, NewsBytes et Investing.com reprennent l’information les 9, 10 et 11 septembre 2026.
Ce qui rend ce fait délicat à manier n’est pas son contenu, c’est son statut.
- Vérifié : la communication du 10 septembre 2026 aux partenaires publicitaires, dans sa portée exacte, soit la génération d’images et la voix ou l’audio.
- Vérifié : la confirmation nominative de Doug Wyatt, chez Adobe, qui était annonceur dans le pilote et dont la marque Firefly est touchée.
- Vérifié : les publicités pour les outils de génération vidéo restaient autorisées à cette date, ce qui exclut une fermeture générale aux concurrents.
- Non confirmé : OpenAI n’a ni confirmé ni démenti publiquement, n’a pas répondu à The Information, et aucune mise à jour de sa politique publicitaire n’a été identifiée.
Une restriction rapportée par la presse et confirmée par un annonceur n’a pas la même valeur probante qu’une règle publiée. Cette distinction commande tout le reste de l’analyse, et c’est elle que les résumés pressés font disparaître en premier.
Dans les jours qui suivent ce type d’annonce, une équipe marketing ne change rien à son contenu. Elle fige un relevé : dix à quinze requêtes commerciales et informationnelles de son marché, posées le même jour à ChatGPT, Perplexity, Gemini et Claude, réponses archivées et datées. Ce relevé d’une heure vaudra preuve dans trois mois, quand plus personne ne pourra reconstituer l’état des réponses du jour où vous l’avez pris.
Pourquoi une règle publicitaire peut-elle toucher votre visibilité organique ?
OpenAI a publié le 31 août 2026 ses principes et règles publicitaires, et ils affirment l’inverse d’un mélange des genres. Les réponses y sont décrites comme générées indépendamment des publicités ; les annonceurs ne peuvent ni influencer, ni classer, ni modifier une réponse ; les publicités apparaissent sous la fin d’une réponse, identifiées « sponsorisées », sur des systèmes séparés du modèle conversationnel.
La tension du sujet tient en une phrase. Une politique écrite sépare strictement les deux couches, pendant qu’une communication privée aux annonceurs ferme une catégorie entière à l’achat. Les deux peuvent être vrais en même temps : une régie qui refuse une campagne ne modifie pas mécaniquement la sélection des sources d’une réponse.
Reste la déclaration la plus explicite attribuée à Doug Wyatt, chez Adobe : selon lui, ChatGPT rétrécissait à la fois les canaux de découverte payants et organiques sur les catégories où OpenAI est désormais un concurrent direct. C’est un constat d’annonceur, pas un document. L’idée d’une réduction des liens sortants vers des outils tiers, sur des requêtes du type « éditeurs photo » ou « générateurs d’images », circule de la même façon : elle est relayée par PYMNTS citant Adgully, à partir de comportements observés, sans texte publié pour l’étayer.
Pour une marque, la conséquence pratique est nette : le risque à surveiller n’est pas une sanction publicitaire, c’est un déplacement de la sélection des sources dans les réponses. Distinguer les deux est le travail quotidien d’une agence IA, et plus précisément du référencement dans les moteurs IA : on mesure d’abord ce qui est cité dans l’écosystème, on explique ensuite.
À lire également : Comment la publicité dans ChatGPT change-t-elle votre visibilité organique ?
Votre secteur est-il réellement exposé ?
L’exposition à la décision d’OpenAI du 10 septembre 2026 ne se lit pas par taille d’entreprise mais par recouvrement : votre produit fait-il ce qu’un assistant généraliste fait déjà ? Le tableau applique ce même critère à chaque famille d’acteurs.
| Secteur | Exemples d’acteurs | Nature du recouvrement avec OpenAI |
|---|---|---|
| Génération d’images | Midjourney, Adobe Firefly, Canva, Leonardo, Stability | Frontal : catégorie visée par la communication du 10 septembre 2026 |
| Voix et audio | ElevenLabs, PlayHT, Descript, Murf, Suno | Frontal : même catégorie fermée à l’achat publicitaire |
| Génération vidéo | Runway, Pika, Luma, Synthesia, HeyGen | Direct, mais publicité encore autorisée à cette date |
| Productivité individuelle | Notion, Grammarly, Jasper, Copy.ai, Otter | Fonctions largement couvertes par un assistant généraliste |
| Développement | Copilot, Cursor, Replit | Concurrence directe sur l’assistance au code |
| Recherche et comparaison | Perplexity, comparateurs, guides d’achat | ChatGPT rend le même service à l’intérieur de la réponse |
| Médias et éditeurs | Sites vivant du trafic de recherche | La réponse générée se substitue à la visite |
| Recouvrement faible sur le produit principal | Construction, agriculture et énergie, transport et logistique, industrie, immobilier physique et hôtellerie, soins de contact, restauration et commerce de proximité, banque de bilan | Indirect : distribution, service client, intermédiation. Pas frontal |
Quatre caractéristiques reviennent chez les plus exposés, indépendamment de leur secteur déclaré :
- Le produit est une interface posée au-dessus d’un modèle généraliste.
- Le résultat attendu se décrit en langage naturel, donc se demande directement à l’assistant.
- Le contenu qui porte la marque est synthétisable en quelques phrases.
- La différenciation tient à l’acquisition marketing plutôt qu’à des données, une communauté ou un processus propriétaires.
Si vous cochez trois cases sur quatre, votre visibilité dépend d’un écosystème que vous ne pilotez pas, et le chantier relève autant du SEO IA que d’une réflexion produit.
« La seule mesure qui compte, c’est celle qu’on a prise avant l’événement. Après, on ne démontre plus rien : on raconte. »
Que disent les mesures publiées, et que ne disent-elles pas ?
Quatre études publiées en 2026 documentent les citations et les mentions de marque dans les moteurs IA. Elles ne comptent pas la même chose, et c’est la colonne « ce qui est mesuré » qui empêche d’additionner deux chiffres incomparables.
| Étude | Date | Échantillon | Ce qui est mesuré | Résultat |
|---|---|---|---|---|
| Semrush et Kevin Indig | juin 2026 | 3 981 apparitions de domaines, 115 requêtes, 14 pays, 4 moteurs | Citation avec lien contre mention de marque | 61,7 % de citations sans mention, 13,2 % citées et mentionnées, 25,1 % de mentions sans lien |
| BrightEdge | septembre 2026 | non précisé | Mentions par requête et déclencheurs | 3,2 mentions pour 1 citation, 2,4 mentions par requête, 44 % des requêtes sans aucune mention |
| PromptWatch et OtterlyAI | août et septembre 2026 | 16 rapports de marques | Part d’une source dans les citations | Reddit d’environ 3,83 % à moins de 1 % dans ChatGPT Search, de 497 à 132 citations quotidiennes, stable chez les autres moteurs |
| Étude sur les accords de licence, auteur non identifié | 2026 | 129,3 millions de citations | Effet d’un accord de licence | 10,2 citations par page pour les éditeurs licenciés contre 6,9, soit 48 % de plus |
Une réserve sur la dernière ligne, par cohérence avec le reste de ce dossier : ce chiffre circule dans des publications spécialisées sans auteur identifiable, il est repris ici avec cette limite affichée plutôt que passée sous silence.
Ce que les mesures publiées ne disent pas
Les mesures publiées sur les citations dans ChatGPT ont des silences, et ils comptent autant que leurs chiffres. Il n’existe aucune preuve publique d’une baisse uniforme des citations de tous les concurrents d’OpenAI. Les baisses mesurées visent des sources et des formats, pas une catégorie d’entreprises : une plateforme communautaire d’un côté, les listicles et les pages de comparaison de l’autre. Et si quelqu’un vous annonce une part du trafic web venant de ChatGPT en France ou en Europe, demandez la source : cette donnée n’est pas mesurée publiquement.
Pour en savoir plus : Pourquoi les moteurs IA citent-ils des sites absents du top 10 Google (et comment en faire partie) ?
Comment vérifier si vos citations ont bougé ?
Vérifier une variation de vos citations dans ChatGPT après un événement daté n’est pas la même tâche que mettre en place un suivi de visibilité. Ici, l’objectif est unique : établir si quelque chose a changé autour du 10 septembre 2026, et si ce changement est propre à ChatGPT. L’ordre des étapes porte le sens.
- Figez un panel de requêtes, moitié commerciales, moitié informationnelles, formulées comme vos clients les posent plutôt qu’en liste de mots-clés. Un panel qui bouge d’un relevé à l’autre ne démontre rien.
- Relevez séparément les mentions et les citations avec lien, dans deux colonnes distinctes. Confondre les deux produit des courbes qui montent et descendent sans raison apparente.
- Répétez le même panel sur plusieurs assistants, ChatGPT, Perplexity, Gemini et Claude au minimum, le même jour et dans les mêmes conditions.
- Comparez à une période antérieure au 10 septembre 2026, à partir de vos archives. Sans point de comparaison daté, la question n’est pas difficile : elle est sans réponse.
- Vérifiez si votre activité relève du périmètre concerné, c’est-à-dire du recouvrement direct avec les produits d’OpenAI, avant d’attribuer quoi que ce soit à la décision de septembre.
Le point qui vaut le détour tient à la lecture du résultat. Une baisse observée sur ChatGPT seul et absente des autres moteurs signale un changement de sélection ; une baisse partout signale votre contenu, votre indexation ou votre autorité. C’est exactement ce contraste qui a rendu démontrable le recul de Reddit dans ChatGPT Search entre août et septembre 2026, relevé par PromptWatch et OtterlyAI : la source restait stable ailleurs. Objectiver ce diagnostic avant d’engager des chantiers relève d’un audit et conseil IA classique, avec des chiffres à vous.
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Ne bâtissez pas votre suivi sur une moyenne de marché, bâtissez-le sur vos propres requêtes. Quinze questions que vos clients posent réellement, relevées toutes les deux semaines sur quatre moteurs, valent mieux qu’un rapport sectoriel trimestriel : vous obtenez une courbe à vous, opposable à une variation datée. Ce relevé est répétitif par nature, donc typiquement le genre de tâche que l’on confie à une automatisation IA plutôt qu’à une bonne volonté qui finira par sauter une quinzaine.
Qu’est-ce qui protège votre visibilité quelles que soient les règles ?
Aucune marque ne contrôle les arbitrages d’OpenAI, mais les facteurs associés aux citations sont mesurés. L’étude SE Ranking sur 129 000 domaines, publiée en janvier 2026 et mise à jour en août 2026, dégage un socle stable :
- Les domaines référents, c’est-à-dire les backlinks acquis auprès de sites reconnus dans votre secteur.
- Le trafic du site, qui reste corrélé aux citations obtenues.
- Un contenu structuré d’au moins 1 900 mots, organisé en passages autonomes.
- La fraîcheur des pages, donc une mise à jour datée et visible.
- La présence sur les forums, où se forment les avis et la crédibilité perçue d’une marque.
- Les Core Web Vitals, qui mesurent le confort de lecture réel de vos pages.
La même étude conclut que le fichier LLMs.txt n’a aucun effet mesuré, ce qui économise un chantier. Deux signaux de format s’y ajoutent : la part des listicles dans les citations de ChatGPT est tombée de 15,77 % à 7,80 % en septembre 2026, celle des pages de comparaison de 9,08 % à 6,17 %. Voici l’ordre de priorité que nous appliquons.
- Les domaines référents : obtenir des backlinks depuis des sites reconnus est le chantier le plus lent, donc le premier lancé.
- La structure des contenus existants : un passage doit rester compréhensible sorti de sa page, c’est ce qu’un modèle extrait pour vous citer.
- La fraîcheur : mettre à jour et dater les pages qui portent déjà des citations.
- Les formats de fond : analyses, méthodes et données propriétaires plutôt que listes interchangeables.
Ce dernier point est celui qui résiste le mieux au temps. Une page qui publie une donnée que personne d’autre ne détient reste citable quand les listes de dix outils se remplacent les unes les autres, et c’est ce que doit viser une rédaction IA bien cadrée.
Que laissent présager les précédents réglementaires ?
Une plateforme qui devient concurrente des services qu’elle référence, ce qu’OpenAI est devenu sur plusieurs catégories, n’est pas une situation inédite pour le régulateur européen. Trois précédents encadrent la question, avec des statuts très différents qu’il vaut mieux ne pas confondre.
| Plateforme | Pratique visée | Statut | Date | Montant |
|---|---|---|---|---|
| Google Shopping | Favoriser son comparateur et rétrograder les concurrents | Décision de la Commission européenne, confirmée par le Tribunal de l’Union européenne | 27 juin 2017, confirmée le 10 novembre 2021 | 2,42 milliards d’euros |
| Google Search | Auto-préférence de ses propres services | Décision de non-conformité au règlement sur les marchés numériques | 23 juillet 2026 | 460 millions d’euros, sur 890 millions au total avec Google Play |
| Amazon | Pratiques de classement sur sa marketplace | Enquête ouverte, aucune sanction finale | depuis le 25 mars 2024 | aucun montant établi |
Ce que les précédents européens ne permettent pas de conclure
Le règlement sur les marchés numériques encadre les contrôleurs d’accès désignés par la Commission européenne, et leur interdit de traiter leurs propres services plus favorablement que des services tiers comparables. La question de savoir si OpenAI relèvera un jour de ce périmètre n’est pas tranchée : sa désignation comme contrôleur d’accès n’est pas établie, et l’affirmer serait une erreur de fait.
Une décision antitrust européenne se compte par ailleurs en années : l’enquête ouverte sur les pratiques de classement d’Amazon date du 25 mars 2024 et n’a donné lieu à aucune sanction finale, et la décision Google Shopping du 27 juin 2017 a attendu le 10 novembre 2021 pour être confirmée par le Tribunal de l’Union européenne. Aucune marque ne peut fonder son plan de visibilité sur l’issue d’une procédure de cette durée : l’écosystème des moteurs IA aura changé plusieurs fois d’ici là.
À découvrir absolument : Quels formats de contenu les moteurs IA citent-ils le plus dans leurs réponses ?
Pourquoi travailler avec IA Agency sur ce sujet ?
IA Agency sépare ce qui est publié de ce qui est rapporté, et l’écrit noir sur blanc dans ses livrables. Sur ce dossier, cela donne une phrase que peu de prestataires acceptent de prononcer : la restriction du 10 septembre 2026 est une communication privée confirmée par un annonceur, et la baisse des liens organiques vers les outils tiers reste une observation, pas un document.
Notre intervention tient en trois temps. La mesure d’abord : un panel de requêtes figé, relevé sur ChatGPT, Perplexity et les autres moteurs IA, comparé à une période antérieure à l’événement. Le diagnostic ensuite : distinguer un changement de sélection propre à ChatGPT d’une perte d’autorité de votre site, ce que seule la comparaison multi-moteurs permet. Les chantiers enfin, dans l’ordre où ils produisent des effets, en commençant par les domaines référents et la structure des contenus qui portent déjà des citations.
Nous ne vendons pas un plan d’urgence sur une information non confirmée, et nous ne présentons jamais une corrélation mesurée comme une cause démontrée.
Le risque central de ce dossier n’est pas la décision d’OpenAI, c’est de confondre une information rapportée par la presse avec une politique publiée. Un comité de direction à qui l’on annonce qu’OpenAI « a interdit ses concurrents » prendra des décisions budgétaires sur un fait qu’OpenAI n’a jamais annoncé. La formulation exacte tient en une phrase : une restriction publicitaire rapportée le 10 septembre 2026 et confirmée par un annonceur, portant sur l’image et la voix, sans confirmation ni démenti de l’éditeur.
Règles publicitaires d’OpenAI et visibilité de marque : ce qu’il faut retenir
OpenAI n’a annoncé aucune interdiction visant ses concurrents dans ChatGPT, et c’est de là qu’il faut partir. Une restriction publicitaire portant sur les produits autonomes de génération d’images et de voix a bien été communiquée le 10 septembre 2026 et confirmée par un annonceur, Adobe, sans être ni confirmée ni démentie par OpenAI. Sa politique publicitaire du 31 août 2026 affirme toujours que les réponses sont générées indépendamment des publicités, et aucune preuve publique n’établit une baisse uniforme des citations des concurrents.
Ce qui vaut pour votre marque se résume à trois décisions. Établir votre exposition réelle par le test du recouvrement, plutôt que par le titre d’un article. Relever vos citations et vos mentions sur ChatGPT comme sur Perplexity, en comparant à une période antérieure au 10 septembre 2026. Puis travailler les facteurs qui restent vrais quelles que soient les règles : les domaines référents, la structure des contenus, la fraîcheur et la présence là où se forment les avis.
Vous voulez savoir où en est votre marque dans les réponses de ChatGPT, et ce qui a réellement bougé depuis septembre ? Discutons de votre stratégie IA.
« Une plateforme qui devient l’éditeur de ses propres concurrents, c’est une situation neuve pour le référencement. On ne la traite pas en attendant un arbitre : on la traite en diversifiant les endroits où votre marque existe. »
OpenAI a-t-il officiellement interdit les publicités de ses concurrents dans ChatGPT ?
Non. OpenAI n’a ni confirmé ni démenti l’information publiée le 10 septembre 2026 par The Information, et aucune mise à jour de sa politique publicitaire du 31 août 2026 n’a été identifiée. La restriction visant les campagnes de génération d’images et de voix est rapportée par la presse et confirmée par Doug Wyatt, directeur senior médias Amériques chez Adobe, pas par un document OpenAI.
Les publicités influencent-elles les réponses de ChatGPT ?
Selon la politique publicitaire publiée par OpenAI le 31 août 2026, non : les réponses sont générées indépendamment des publicités, les annonceurs ne peuvent ni influencer, ni classer, ni modifier une réponse, et les publicités apparaissent sous la fin de la réponse, identifiées « sponsorisées », sur des systèmes séparés du modèle. C’est un engagement d’éditeur, que seuls vos propres relevés permettent de confronter au terrain.
Quelle différence entre une mention de marque et une citation dans ChatGPT ?
Une mention est votre nom cité dans le texte de la réponse ; une citation est un lien vers votre site dans les sources. Les deux coïncident rarement : sur 3 981 apparitions de domaines analysées par Semrush et Kevin Indig en juin 2026, 61,7 % étaient des citations sans mention de marque, 25,1 % des mentions sans lien, et 13,2 % seulement cumulaient les deux.
Comment savoir si ma marque est citée par ChatGPT ?
Constituez un panel fixe de requêtes correspondant à ce que vos clients demandent, posez-les à intervalle régulier, et relevez deux informations distinctes : votre nom cité dans le texte, et un lien vers votre site dans les sources. Archivez chaque réponse avec sa date. Sans relevé antérieur, aucune variation ne sera démontrable trois mois plus tard.
Pourquoi ma marque n’apparaît-elle pas dans les réponses de ChatGPT ?
L’absence de mention est le cas courant, pas l’exception : BrightEdge relevait en septembre 2026 que 44 % des requêtes testées ne contenaient aucune mention de marque. Les facteurs associés aux citations, mesurés par SE Ranking sur 129 000 domaines, sont les backlinks depuis des domaines référents, le trafic, un contenu structuré d’au moins 1 900 mots, la fraîcheur et la présence sur les forums.
Quelles sources ChatGPT cite-t-il le plus souvent ?
Les encyclopédies et les forums dominent, mais la composition bouge vite. Semrush a mesuré en 2026, sur 230 000 requêtes et plus de 100 millions de citations, un recul de Reddit d’environ 60 % à 10 % des citations de ChatGPT, et de Wikipedia d’environ 55 % à moins de 20 %. Ce relevé ne partage pas son dénominateur avec celui de PromptWatch cité plus haut : les deux ne s’additionnent pas.
Les requêtes commerciales génèrent-elles plus de mentions de marque que les requêtes informationnelles ?
Oui. BrightEdge relevait en septembre 2026 que les requêtes commerciales, du type « meilleur », « où acheter » ou « promotions », génèrent bien plus de mentions de marque que les requêtes informationnelles, avec une moyenne de 2,4 mentions par requête et un rapport de 3,2 mentions pour 1 citation. Votre panel de suivi doit donc contenir les deux familles.
Le fichier LLMs.txt améliore-t-il les chances d’être cité ?
Aucun effet mesuré à ce jour. L’étude SE Ranking sur 129 000 domaines, publiée en janvier 2026 et mise à jour en août 2026, ne trouve pas de lien entre la présence d’un fichier LLMs.txt et les citations obtenues dans ChatGPT. Les facteurs qui ressortent sont les domaines référents, le trafic, la structure du contenu, sa fraîcheur et les Core Web Vitals.
Mon secteur est-il concerné par les restrictions publicitaires d’OpenAI ?
La restriction rapportée le 10 septembre 2026 vise les campagnes de produits autonomes de génération d’images et de voix ou d’audio, pas un secteur au sens large. Le test utile est celui du recouvrement : votre produit fait-il ce qu’un assistant généraliste fait déjà ? Construction, logistique, industrie, commerce de proximité et soins de contact restent peu exposés sur leur produit principal.
Un accord de licence avec OpenAI augmente-t-il les citations ?
Les éditeurs sous accord de licence en obtiennent davantage : une étude sur 129,3 millions de citations, dont l’auteur n’est pas identifiable, relève 10,2 citations par page pour les éditeurs licenciés contre 6,9 pour les autres, soit 48 % de plus. La corrélation est nette, elle ne prouve pas que la licence en soit la cause : ces éditeurs sont aussi les plus établis et les plus liés.
Faut-il suivre sa visibilité sur ChatGPT séparément des autres moteurs IA ?
Oui, et c’est ce qui rend un diagnostic possible. Une baisse visible sur ChatGPT et absente de Perplexity, Gemini ou Claude désigne un changement de sélection propre à ChatGPT ; une baisse partout désigne votre contenu ou votre autorité. C’est ce contraste qui a permis de documenter le recul de Reddit dans ChatGPT Search entre août et septembre 2026.
Le DMA européen s’applique-t-il à OpenAI ?
Le règlement sur les marchés numériques encadre les contrôleurs d’accès désignés par la Commission européenne et leur interdit de favoriser leurs propres services dans le classement. La question de savoir si OpenAI entrera dans ce périmètre n’est pas tranchée : sa désignation n’est pas établie. Le précédent le plus proche reste Google Shopping, sanctionné le 27 juin 2017 à hauteur de 2,42 milliards d’euros.
Le balisage schema.org aide-t-il à être cité par ChatGPT ?
Aucune mesure publique ne l’établit. Les facteurs associés aux citations dans l’étude SE Ranking de janvier 2026, mise à jour en août 2026 sur 129 000 domaines, sont les domaines référents, le trafic, un contenu structuré d’au moins 1 900 mots, la fraîcheur, la présence sur les forums et les Core Web Vitals. Le balisage n’y figure pas ; il reste utile à la lecture machine de vos pages.
Une mention dans ChatGPT génère-t-elle du trafic vers votre site ?
Pas nécessairement : une mention sans lien ne produit aucun clic, et le cas est fréquent. Semrush et Kevin Indig ont relevé 25,1 % de mentions sans lien en juin 2026, tandis que Mentient mesurait en mai 2026, sur plus de 25 millions de liens cités, que ChatGPT mentionne les marques environ 3,2 fois plus souvent qu’il ne les lie.
Les avis clients et les forums comptent-ils dans la visibilité de votre marque ?
Les avis et les échanges publics nourrissent la crédibilité perçue d’une marque, et la présence sur les forums figure parmi les facteurs associés aux citations dans l’étude SE Ranking sur 129 000 domaines. Cette dépendance reste fragile : la part de Reddit dans les citations de ChatGPT Search est passée d’environ 3,83 % à moins de 1 % entre août et septembre 2026, soit de 497 à 132 citations quotidiennes.
Article mis à jour le 22 septembre 2026.
Ressources et liens utiles
[2] « Publicités dans ChatGPT », Centre d’aide OpenAI
[3] « Expanding access to AI with ChatGPT ads », OpenAI
[4] « Pratiques anticoncurrentielles : la Commission inflige une amende à Google, affaire AT.39740 », Commission européenne, 27 juin 2017
[5] « Portail du règlement sur les marchés numériques, décision du 23 juillet 2026 », Commission européenne
[6] « Comment se référencer sur ChatGPT : étude sur 129 000 domaines », SE Ranking, janvier 2026, mise à jour août 2026
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