- Non, ChatGPT Ads n’accepte pas tous les secteurs. Selon la politique publicitaire d’OpenAI mise à jour le 10 septembre 2026, la finance, la santé et les services juridiques sont en principe exclus hors des États-Unis, donc en France.
- Les catégories ouvertes sont les verticales grand public : biens de consommation et de la maison, services locaux, voyage et loisirs, produits numériques et formation.
- Aux États-Unis, 1 419 marques ont annoncé en trois mois et demi sur l’application Android de ChatGPT (Sensor Tower, 10 février au 24 mai 2026), le commerce en tête avec 39,5 % des impressions.
- Une marque en tire parti quand ses clients posent leurs questions d’achat à ChatGPT. Chez IA Agency, nous vérifions la catégorie, la page d’arrivée et la présence de cette demande avant toute recommandation sur ce canal.
Le directeur marketing d’un courtier en assurance lit dans le Journal du Net du 31 août 2026 que Carrefour et Bouygues Télécom font déjà campagne sur ChatGPT. Il réunit son équipe, rédige trois annonces et prépare un budget. Le canal lui semble ouvert à tous ceux qui ont une offre claire.
Puis il lit la politique publicitaire d’OpenAI : hors des États-Unis, les annonces de services financiers y sont « généralement interdites ». Sa catégorie est en principe exclue en France, quelle que soit la qualité de ses annonces. À l’inverse, le dirigeant d’un réseau d’artisans qui croyait le canal réservé aux grandes marques y a sa place : les services locaux font partie des catégories ouvertes.
ChatGPT Ads est la régie publicitaire d’OpenAI : elle place des annonces dans les conversations de ChatGPT, en fonction du sujet de la conversation en cours. Elle est ouverte aux annonceurs français depuis le 24 août 2026, et accessible en libre-service via Ads Manager depuis le 31 août 2026. Le détail du canal est traité dans notre page sur le fonctionnement de la publicité dans ChatGPT.
Se demander « ChatGPT Ads, pour quelles marques ? », c’est donc vérifier le droit d’y aller avant l’envie d’y aller. C’est la question que nous posons à chaque client comme agence IA avant de parler budget, et la réponse tient en trois filtres : une catégorie, une demande, une économie du clic.
ChatGPT Ads est-il ouvert à toutes les marques ?
Non, ChatGPT Ads n’est pas ouvert à toutes les marques, mais la taille de l’entreprise n’est pas ce qui filtre. La politique publicitaire d’OpenAI écrit que la régie veut servir « les entreprises de toutes tailles, des PME et startups aux marques mondiales ». Ce qui filtre, c’est la catégorie : pendant la phase initiale, les annonces sont « principalement limitées à des verticales grand public ».
Trois filtres départagent les marques sur ChatGPT Ads, dans l’ordre où ils éliminent :
- La catégorie de l’offre est-elle autorisée en France ? La page d’arrivée doit l’être aussi, pas seulement l’annonce.
- Vos clients posent-ils à ChatGPT des questions où votre offre est une réponse utile ? Sans conversation où se placer, une annonce autorisée n’a rien à accompagner.
- La valeur d’un client couvre-t-elle le coût d’un clic et d’un test ? Une catégorie ouverte et une demande présente ne suffisent pas si l’économie de la campagne ne suit pas.
L’ordre porte le sens : étudier la demande d’une catégorie interdite ne sert à rien. C’est la première vérification que nous menons en tant qu’agence IA ChatGPT Ads, avant toute discussion de budget ou de stratégie.
Avant toute recommandation sur ChatGPT Ads, nous relisons avec le client la politique publicitaire d’OpenAI catégorie par catégorie, page d’arrivée comprise. Une offre autorisée peut renvoyer vers une page qui ne l’est pas : le titre, la description, l’image et la page de destination sont examinés ensemble, et c’est souvent la page qui fait tomber une campagne.
Quels secteurs sont exclus de ChatGPT Ads en France ?
ChatGPT Ads exclut en France plusieurs grands secteurs que les États-Unis acceptent au cas par cas. La politique publicitaire d’OpenAI, mise à jour le 10 septembre 2026 (version 1.6), indique que les annonces de services financiers et de services de santé sont « généralement interdites » hors des États-Unis, et que celles de services juridiques y sont « actuellement interdites ».
Ces exclusions encadrent l’expérience des utilisateurs de ChatGPT, et elles s’appliquent quelle que soit la qualité de l’annonce. D’autres catégories, comme l’alcool, les jeux d’argent, la politique ou la réparation de crédit, sont interdites partout, États-Unis compris. La sécurité de marque joue aussi sur le contexte : la politique écarte la diffusion d’annonces dans certaines conversations (contenus politiques, santé mentale, dépendance émotionnelle), même pour une catégorie autorisée.
Secteur par secteur, que peut encore promouvoir une marque ?
La politique publicitaire d’OpenAI laisse, dans la plupart des secteurs exclus, une zone grise où une marque peut encore annoncer. Le tableau se lit ligne par ligne : trouvez votre secteur, lisez son statut en France, puis ce qui reste permis.
| Secteur | Statut en France (politique du 10 septembre 2026) | Ce qu’une marque du secteur peut encore promouvoir |
|---|---|---|
| Services financiers (banque, crédit, assurance, placement) | En principe interdits hors des États-Unis | Outils budgétaires et formation financière qui ne vendent aucun produit financier |
| Santé (services et produits médicaux réglementés) | En principe interdite hors des États-Unis | Équipements de sport, objets connectés, produits d’hygiène féminine, bien-être sans allégation médicale |
| Services juridiques (avocats, conseil) | Interdits hors des États-Unis | Formation et médias juridiques sans prestation |
| Alcool (plus de 0,5 % vol.), tabac, vapotage | Interdits | Mention incidente, quand l’alcool n’est pas le sujet de l’annonce |
| Jeux d’argent | Interdits | Séjour dans un hôtel-casino centré sur l’hébergement, jeux vidéo sans mise d’argent |
| Contenus adultes et rencontres | Interdits | Lingerie et maillots de bain présentés dans un contexte de mode |
| Cannabis et substances psychoactives | Interdits | Produits de chanvre non psychoactifs et sans THC (crèmes, huiles, vêtements) |
| Politique et sujets de société | Interdits | Aucune exception relevée dans la politique |
| Immobilier et emploi | Annonce d’un bien ou d’une offre d’emploi précise interdite | Lien vers une plateforme d’annonces, si ni l’annonce ni la page ne renvoient à une annonce précise |
OpenAI indique que la liste des catégories de ChatGPT Ads évoluera avec le programme. Sa politique publicitaire a déjà changé plusieurs fois, de la version 1.0 de mars 2026 à la version 1.6 du 10 septembre 2026 : une lecture datée vaut mieux qu’un souvenir.
À lire également : Qui peut réellement annoncer sur ChatGPT Ads en France dès le 24 août ?
Quelles marques font déjà de la publicité sur ChatGPT ?
Les marques qui font de la publicité sur ChatGPT sont connues par deux canaux : des mesures d’audience réalisées aux États-Unis et la presse française. OpenAI ne publie aucune liste d’annonceurs.
Aux États-Unis, le commerce en tête
Sensor Tower a relevé 1 419 marques ayant annoncé auprès du public américain sur l’application Android de ChatGPT, entre le 10 février et le 24 mai 2026 (rapporté par The AI Ad Economy le 11 juin 2026). Sur cette fenêtre, le commerce pesait 39,5 % des impressions, devant les éditeurs SaaS (12 %) et les médias et divertissement (10,3 %).
La dépense publicitaire américaine sur ChatGPT s’est ensuite déplacée d’une catégorie à l’autre. Le tableau reprend les parts mesurées par Sensor Tower dans son rapport du 1er septembre 2026, qui porte sur environ 1 200 annonceurs américains en août.
| Catégorie | Part de la dépense américaine, avril 2026 | Part de la dépense américaine, août 2026 |
|---|---|---|
| Commerce | 37 % | 21 % |
| Éditeurs SaaS | 13 % | 16 % |
| Finance | 2 % | 13 % |
| Voyage | 5 % | 11 % |
| Santé et bien-être | 1 % | 5 % |
Lors du pilote américain, WPP Media a nommé le 9 février 2026 six annonceurs : Adobe, Audemars Piguet, Audible, Ford, Mazda et Mrs. Meyer’s. La hausse de la finance dans la dépense américaine ne se transpose pas en France, où la politique publicitaire d’OpenAI exclut en principe les services financiers hors des États-Unis.
En France, les premiers noms connus
En France, les premiers annonceurs de ChatGPT Ads sont connus grâce aux agences qui ont activé leurs campagnes, selon le Journal du Net du 31 août 2026 :
- Carrefour (grande distribution) : campagnes activées par l’agence Cosmo5.
- Bouygues Télécom (télécommunications) : campagnes activées par Cosmo5.
- Cultura (produits culturels et loisirs) : annoncée « très bientôt » par Cosmo5.
- EDF (énergie) : campagne déployée le 26 août 2026 par Havas Market.
Ces quatre noms ne forment pas un palmarès des annonceurs français : ce sont ceux que la presse a pu rapporter à la fin août 2026.
« La première question n’est pas “mon budget suffit-il ?”, c’est “ma catégorie est-elle acceptée en France ?”. On perd beaucoup moins de temps à lire une politique publicitaire qu’à préparer une campagne qui sera refusée. »
Quels profils de marques tirent le plus parti de ChatGPT Ads ?
ChatGPT Ads cible l’intention de la conversation en cours, pas le profil de l’utilisateur : c’est ce contexte qui décide de l’annonce affichée. OpenAI décrit des utilisateurs qui « explorent, comparent et prennent des décisions » : une marque en tire parti quand ses clients ont, avec ChatGPT, une conversation où son offre est une réponse utile.
Quels profils ont une conversation où se placer ?
Quatre profils de marques cumulent une catégorie ouverte par la politique publicitaire d’OpenAI et une question d’achat que leurs clients posent volontiers à un assistant conversationnel.
| Profil de marque | Question que pose son client à ChatGPT | Catégorie ouverte par la politique | Point d’attention |
|---|---|---|---|
| Commerce à achat réfléchi (équipement de la maison, électronique, cadeaux) | « Quel aspirateur choisir pour un appartement avec des animaux ? » | Biens de consommation et de la maison | La page d’arrivée doit rester sur le produit annoncé |
| Services locaux (artisans, dépannage, rénovation) | « Comment trouver un plombier fiable pour une fuite ? » | Services locaux | Volumes jugés « relativement faibles » par l’agence Impulsion (4 septembre 2026) |
| Voyage et loisirs (séjours, location, activités) | « Où partir quatre jours avec deux enfants ? » | Voyage et loisirs | Un hôtel-casino n’est permis que si l’hébergement est le sujet |
| Produits numériques et formation (éditeurs SaaS, applications, cours en ligne) | « Quel outil de facturation pour une petite entreprise ? » | Produits numériques et formation | Une formation financière n’est permise que sans produit financier vendu |
Sur les services locaux, Sébastien Rech, de l’agence Impulsion, voit une opportunité dans les secteurs concurrentiels comme le BTP, la plomberie ou la serrurerie, « parce que tout est nouveau » (L’Officiel de la Franchise, 4 septembre 2026).
Quels profils ont peu à gagner sur ChatGPT Ads ?
Trois profils de marques ont peu à gagner sur ChatGPT Ads actuellement. L’achat d’impulsion à faible panier en fait partie, parce que son expérience d’achat ne passe par aucune question : personne ne demande conseil avant de le mettre dans son panier. La marque d’une catégorie exclue en France n’y a pas accès, quelle que soit son offre. Et la marque dont les clients ne formulent jamais leur besoin sous forme de question n’a pas de conversation où apparaître.
L’audience exposée compte aussi : sur ChatGPT, la publicité dépend de l’abonnement, et seuls les utilisateurs des offres Free et Go voient des annonces, les offres Plus, Pro et Enterprise n’en affichent aucune. Être présent dans les réponses de ChatGPT sans acheter d’espace relève enfin d’un autre chantier, celui du référencement dans les moteurs IA.
« Une marque tire parti d’un canal conversationnel quand ses clients formulent leur besoin comme une question. Si personne ne demande conseil avant d’acheter votre produit, la conversation n’a pas de place pour vous, et aucun réglage de campagne ne lui en fabriquera une. »
Pour savoir si vos clients parlent de votre catégorie à ChatGPT, posez-lui vous-même les questions qu’ils posent à vos commerciaux. Notez celles où une marque serait une réponse utile, et celles où elle serait une intrusion. Si la première liste est vide, la question du budget ne se pose pas.
Une PME ou une marque locale a-t-elle sa place sur ChatGPT Ads ?
Oui, une PME ou une marque locale a sa place sur ChatGPT Ads, et c’est récent. Le libre-service Ads Manager est ouvert en France depuis le 31 août 2026, et le budget quotidien minimum est de 15 euros pour un compte facturé en euros (aide d’OpenAI, relevé du 13 septembre 2026).
OpenAI indique le 31 août 2026 que les PME sont devenues « une part significative » de son activité publicitaire. Les services locaux figurent par ailleurs parmi les catégories ouvertes par sa politique publicitaire.
Une petite marque doit toutefois composer avec des limites indépendantes les unes des autres :
- Des volumes encore modestes : l’agence Impulsion les juge « relativement faibles » sur les services locaux (L’Officiel de la Franchise, 4 septembre 2026).
- Aucun référentiel de performance : OpenAI déclare ne pas encore disposer de références par annonceur, par secteur ou par catégorie de campagne (Tech Times, 1er septembre 2026).
- Aucune visibilité sur les conversations : l’annonceur ne voit pas les conversations qui ont déclenché son annonce.
- Un ticket élevé par les agences partenaires : 40 000 euros selon Havas Market (Journal du Net, 31 août 2026), ce qui fait du libre-service la voie réaliste d’une PME.
Pour en savoir plus :
Comment vérifier que ChatGPT Ads convient à votre marque avant d’investir ?
Vérifier que ChatGPT Ads convient à une marque tient en cinq contrôles, dans un ordre qui porte le sens : une catégorie refusée rend inutiles toutes les étapes suivantes.
- Situer la catégorie de votre offre dans la politique publicitaire d’OpenAI, en lisant la version datée. La dernière relevée est celle du 10 septembre 2026.
- Vérifier l’annonce de bout en bout : une annonce ChatGPT Ads se compose d’un titre, d’une description, d’une image et d’une page d’arrivée, et ces quatre éléments doivent rester dans la catégorie autorisée. La politique cite une annonce de livraison de repas qui mène vers de la livraison d’alcool : elle est refusée.
- Lister les questions d’achat que vos clients posent à ChatGPT, et repérer celles où votre offre serait une réponse utile.
- Rapprocher la valeur d’un client du coût d’un clic : une catégorie ouverte ne rend pas rentable un client qui rapporte moins que ce qu’il coûte à obtenir.
- S’assurer que vous pourrez mesurer une conversion, sans quoi l’adéquation de ChatGPT Ads à votre marque restera invérifiable.
Une marque qui bute sur l’étape 1 n’a pas de décision à prendre. Une marque qui bute sur l’étape 3 a surtout un travail de visibilité à mener. La cinquième condition est la plus simple à vérifier pour une marque qui suit déjà ses conversions sur un compte Google Ads : elle sait ce qu’une conversion mesurée exige.
À découvrir absolument :
Pourquoi confier cette vérification à IA Agency ?
IA Agency lit la politique publicitaire d’OpenAI dans sa version datée, pas dans les synthèses qui en circulent. Sur un texte qui change d’une version à l’autre, c’est ce qui évite de construire une campagne sur une règle qui n’existe plus.
Nous examinons chaque annonce avec sa page d’arrivée, parce que c’est la paire que la régie juge. Et nous distinguons ce que disent les chiffres américains de ce qui est permis en France, sans jamais franciser une part de dépense mesurée aux États-Unis.
Cette vérification relève d’un pilotage d’acquisition plus large, le même que pour les campagnes Meta Ads que nous suivons : on commence par établir ce que le canal peut réellement faire pour la marque.
Les parts de dépense par secteur publiées sur ChatGPT Ads viennent des États-Unis, où la finance est acceptée au cas par cas. Voir la finance passer de 2 % à 13 % de la dépense américaine entre avril et août 2026 (Sensor Tower) ne dit rien de ce qui est permis en France. Aucune donnée française par secteur n’est publiée à ce jour.
Ce qu’il faut retenir
Non, ChatGPT Ads ne convient pas à toutes les marques ni à tous les secteurs. La catégorie décide en premier : hors des États-Unis, la finance, la santé et les services juridiques sont en principe exclus, et l’alcool, les jeux d’argent ou la politique le sont partout. Ensuite, c’est la présence de la demande dans les conversations qui décide : une marque autorisée dont les clients ne posent jamais de question à ChatGPT n’y trouve pas sa place.
Vous voulez savoir où se situe votre marque avant d’engager un budget ? Parlons de votre marque : nous relisons avec vous votre catégorie, vos pages d’arrivée et les questions que posent vos clients.
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Une banque ou un assureur français peut-il annoncer sur ChatGPT Ads ?
En principe non. La politique publicitaire d’OpenAI, mise à jour le 10 septembre 2026, indique que les annonces de services financiers sont « généralement interdites » hors des États-Unis, ce qui couvre la banque, le crédit, l’assurance et le placement. Une banque ou un assureur peut en revanche promouvoir un outil budgétaire ou un contenu de formation financière qui ne vend aucun produit financier.
Un cabinet d’avocats peut-il faire de la publicité sur ChatGPT depuis la France ?
Non, pas à ce jour. La politique publicitaire d’OpenAI du 10 septembre 2026 précise que les annonces de services juridiques sont « actuellement interdites » hors des États-Unis. Un cabinet d’avocats peut en revanche relayer une formation ou un média juridique qui ne propose aucune prestation. Le mot « actuellement » laisse ouverte une évolution, sans calendrier annoncé par OpenAI.
Une marque de vin ou de spiritueux peut-elle annoncer sur ChatGPT Ads ?
Non. La politique publicitaire d’OpenAI interdit les annonces pour les boissons de plus de 0,5 % d’alcool, comme pour les cigarettes, le vapotage et les produits à la nicotine, en France comme ailleurs. Seules les références incidentes sont tolérées, quand l’alcool n’est pas le sujet de l’annonce. Une marque de vin ou de spiritueux, dont l’alcool est le produit même, sort de cette tolérance.
Les compléments alimentaires sont-ils acceptés sur ChatGPT Ads ?
Oui, sous condition. La politique publicitaire d’OpenAI interdit les allégations de santé non étayées, comme les pilules minceur, les cures détox ou le coaching santé. Les compléments alimentaires largement vendus en grande distribution et présentés sans allégation de santé sont évalués au titre du bien-être, et restent possibles. Toute promesse médicale fait basculer l’annonce dans l’interdit.
Une agence immobilière peut-elle promouvoir ses biens sur ChatGPT Ads ?
Pas bien par bien. Depuis la version 1.4 de la politique publicitaire d’OpenAI, en août 2026, les annonces individuelles de logement sont interdites. Une agence immobilière peut en revanche renvoyer vers une plateforme d’annonces, à condition que ni l’annonce ni la page d’arrivée ne pointent vers un bien précis. Le crédit immobilier, lui, relève des services financiers, en principe exclus hors des États-Unis.
Peut-on diffuser des offres d’emploi avec ChatGPT Ads ?
Pas une offre d’emploi précise. La politique publicitaire d’OpenAI interdit depuis août 2026, avec sa version 1.4, les annonces individuelles d’emploi. Une plateforme de recrutement peut en revanche promouvoir son service, tant que ni l’annonce ni la page d’arrivée ne renvoient à une offre particulière. La règle est la même que pour les annonces de logement, traitées dans la même section.
Quelles marques françaises ont été parmi les premières à annoncer sur ChatGPT ?
Carrefour et Bouygues Télécom font partie des premiers annonceurs français connus sur ChatGPT Ads, avec des campagnes activées par l’agence Cosmo5, selon le Journal du Net du 31 août 2026. Le même article annonce Cultura « très bientôt », et une campagne EDF déployée le 26 août 2026 par Havas Market. OpenAI ne publie aucune liste officielle d’annonceurs.
Les marques B2B ont-elles leur place sur ChatGPT Ads ?
Oui, dans la catégorie des produits numériques et de la formation, ouverte par la politique publicitaire d’OpenAI. Aux États-Unis, les éditeurs SaaS pesaient 12 % des impressions publicitaires sur l’application Android de ChatGPT entre février et mai 2026, selon Sensor Tower. Aucun référentiel de performance propre au B2B n’est publié : la pertinence se vérifie sur les questions que posent vos acheteurs.
Une annonce autorisée peut-elle être refusée à cause de sa page d’arrivée ?
Oui. La politique publicitaire d’OpenAI applique ses standards au texte, aux images et aux pages d’arrivée. Elle cite une annonce de livraison de repas qui renvoie vers de la livraison d’alcool : l’annonce est refusée, alors que la livraison de repas est une catégorie autorisée. Une offre acceptée doit donc mener vers une page qui reste dans la même catégorie.
Dans quelles conversations une marque autorisée ne sera-t-elle jamais affichée ?
La politique publicitaire d’OpenAI écarte la publicité de certains contextes de conversation, quelle que soit la marque : les contenus politiques, les produits réglementés, la santé mentale et personnelle, ou les relations de dépendance émotionnelle. Une marque autorisée ne sera donc jamais affichée dans ces conversations, même si sa catégorie est ouverte et son annonce conforme.
Un hôtel-casino ou un éditeur de jeux vidéo peut-il annoncer sur ChatGPT Ads ?
Oui, dans deux cas précis. La politique publicitaire d’OpenAI interdit les jeux d’argent, mais elle permet l’annonce d’un casino quand l’hébergement, le voyage ou le spectacle est le sujet de l’annonce. Un éditeur de jeux vidéo peut, lui, promouvoir ses titres tant qu’ils ne comportent aucune mise d’argent. Le critère reste l’objet de l’annonce, pas le nom de l’établissement.
Les produits au CBD sont-ils acceptés sur ChatGPT Ads ?
La politique publicitaire d’OpenAI ne nomme pas le CBD : la réponse dépend du THC. Le texte interdit le cannabis, le THC et les substances psychédéliques, et permet les produits de chanvre non psychoactifs et sans THC, comme les crèmes, les huiles ou les vêtements. Un produit au CBD contenant du THC sort donc de cette tolérance.
La liste des secteurs autorisés sur ChatGPT Ads va-t-elle s’élargir ?
OpenAI l’annonce, sans calendrier publié. Sa politique publicitaire indique que la phase initiale est principalement limitée aux verticales grand public, et que les catégories s’élargiront dans le temps. Le texte bouge vite, de la version 1.0 de mars 2026 à la version 1.6 du 10 septembre 2026 : relisez la version datée avant chaque décision.
Existe-t-il des résultats de ChatGPT Ads publiés par secteur ?
Non. OpenAI déclare ne pas encore disposer de références de performance par annonceur, par secteur ou par catégorie de campagne, selon Tech Times du 1er septembre 2026, qui cite un guide de l’agence Choice OMG. Aucun CTR moyen par secteur n’est donc publié. Côté retours terrain, l’agence Impulsion juge les volumes « relativement faibles » sur les services locaux (4 septembre 2026). Les seules données sectorielles chiffrées portent sur les impressions et la dépense aux États-Unis (Sensor Tower).
Article mis à jour le 16 septembre 2026.
Ressources et liens utiles
[2] « ChatGPT Ads expands across Europe », OpenAI, août 2026
[3] « Expanding access to AI with ChatGPT Ads », OpenAI, 31 août 2026
[4] « Create campaigns for ChatGPT Ads », OpenAI Help Center, 2026
[5] « ChatGPT Ads : comprendre les différentes manières d’y accéder », Journal du Net, 31 août 2026
[6] Analyse Sensor Tower de la dépense publicitaire sur ChatGPT, PPC Land, 3 septembre 2026
[7] Analyse Sensor Tower des marques annonceurs sur ChatGPT, The AI Ad Economy, 11 juin 2026
[8] Communiqué sur le pilote publicitaire d’OpenAI, WPP Media, 9 février 2026
[9] « Publicité sur ChatGPT : coûts, ciblage, résultats, faut-il déjà se lancer ? », L’Officiel de la Franchise, 4 septembre 2026
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