Agence IA Mulhouse

Non. Nous accompagnons les entreprises mulhousiennes et de tout le Grand Est à distance, avec des déplacements sur site quand le projet le justifie : ateliers de cadrage, formation des équipes, jalons clés. Ce fonctionnement hybride, éprouvé avec nos clients partout en France, garantit réactivité au quotidien et présence humaine aux moments décisifs.

Par un diagnostic. Nous cartographions vos processus, vos irritants métier et vos données (CRM, ERP, fichiers, e-mails) pour identifier les cas d’usage à fort retour et faible risque, puis nous les priorisons dans une feuille de route claire. Vous savez par où commencer, pourquoi, et quels gains viser, avant tout développement.

Un diagnostic complet prend quelques semaines. Un premier cas d’usage bien cadré est généralement déployé en 6 à 12 semaines, avec des indicateurs mesurés dès le premier mois d’utilisation. Nous privilégions les mises en production rapides sur un périmètre maîtrisé plutôt que les grands chantiers sans fin.

Oui, c’est même notre approche par défaut : l’intelligence artificielle vient se connecter à vos outils existants (ERP, CRM, logiciels métier, messagerie, tableurs) par API ou connecteurs, sans tout remplacer. Vos équipes gardent leurs habitudes de travail, l’IA automatise ce qui doit l’être en arrière-plan.

Les filières fortes du territoire sont bien couvertes : automobile (documentation fournisseurs, suivi qualité), industrie et mécanique (maintenance prédictive, reporting 4.0), logistique transfrontalière (suivi d’expéditions, douane, agents multilingues), textile et chimie. Notre méthode part toujours de vos processus réels.

Oui. Nous concevons des architectures conformes au RGPD et anticipons les obligations de l’AI Act européen. Quand le projet l’exige, nous privilégions des modèles souverains européens comme Mistral et des hébergements en Union européenne, voire des déploiements sur votre propre infrastructure. Vos données restent les vôtres et ne nourrissent pas des modèles tiers sans votre accord.

Oui, c’est un atout décisif à Mulhouse. Nous déployons des assistants multilingues (français, allemand, anglais) pour la relation client, le support et le traitement documentaire transfrontalier, afin de fluidifier vos échanges dans le triangle Bâle-Mulhouse-Fribourg sans jamais confondre un marché suisse, allemand ou français.

Oui, la montée en compétences fait partie de chaque projet. Nous formons vos collaborateurs aux outils déployés et aux bons réflexes (prompts, vérification, limites des modèles), et nous mettons en place des référents internes. L’objectif est le transfert d’autonomie : vous pilotez l’IA sans dépendance imposée. Ces formations peuvent être prises en charge par votre OPCO.

Un premier cas d’usage se lance généralement avec un budget de 15 000 à 30 000 euros, pour un retour sur investissement observé en 6 à 18 mois. Nous raisonnons par la valeur : nous commençons toujours par un cas d’usage à budget maîtrisé, mesurable, avant d’étendre. Des dispositifs publics peuvent, sous conditions, alléger la facture.

Oui, sous conditions. Le diagnostic IA de Bpifrance peut être cofinancé pour les PME-ETI, la Région Grand Est et Grand Est Développement soutiennent les projets de transformation numérique, la CCI Alsace et Grand E-Nov+ accompagnent l’amorçage, et la formation peut être financée par votre OPCO. L’éligibilité dépend de votre situation : nous vous aidons à identifier les bons guichets.